2018/11/23Pricedown商品終了のお知らせ


 毎度ありがとう御座います。
一部商品にて行っておりました値引き商品について、今月末をもちまして特売を終了させて頂きます。
多数のご利用ありがとう御座いました。

2018/07/30商品追加

 遅くなりましたが、リクエストの多かったContact(30-130)にSR-Seriesを数色追加させて頂きました。
 未定ではありますが秋頃にStd.Dive(50-170)の方へも新色、入荷待ち登録頂いている商品生産へ着手したいと思います。

 宜しくお願いします。

2017/09/18ポイントを導入しました

 何時もありがとう御座います。

 登録会員様限定となりますが、本日より御買上(商品代金)に対してポイントが付与されるようになりました。ポイントをお持ちの会員様はお買い上げ時に、そのポイントをお使い頂く事で値引きをさせて頂きます。
 今月のポイント率は5%に設定されていますが変動する場合があります。

※1ポイント1円換算ですが、御利用頂けるのは10ポイント単位となります。ポイント使用上限は1回のお買い物時に1,000ポイント迄です。割引クーポンコードとの併用は可能です。ポイントは換金できません。ポイントに有効期限はありませんが、已む無くショップが閉店となりましたら、申し訳御座いませんが失効となりますので御了承下さい。ポイント加算タイミングはお支払い確認後、概ね24時間以内となっております。会員限定機能ですのでログインして購入して下さい。
 キャンセル、返品(相当額分)されますとポイントは減算されます。

2017/07/30欠品中の品について


 「欠品中」カテゴリーをモデル毎に細分化し「在庫あり」と分離させて頂きました。この「在庫切れ」の商品につきましては、再入荷の希望登録が無い場合には再生産は原則的に行いません。

 もしも欠品中の商品の中に希望される商品が含まれる場合には「再入荷お知らせ希望」を御利用下さい。予備の在庫があれば直ぐに対応できますが、再生産となれば数ヵ月御時間を頂戴する場合も御座います。

 登録されたからといって、個人や連絡先を特定し購入を強制する機能では御座いませんので適当に使って下さい。既に登録して頂いている商品に関しては、生産中ですので暫くお待ちください。

「完売しました」となっている商品は完全1点物、及び限定商品、ならびに旧型となっておりますので「再入荷お知らせ希望」はできません。
 お盆の連休中は、ショップの公開を続けますが対応が遅れる場合が御座います。

 それでは暑い日が続き、大変ですが宜しくお願いします。

2017/05/08当店を御利用頂く前に


 御注文後に当店からの「御注文を承りました」という件名のメールが届かない場合があります。お手数をお掛けしますが、迷惑メールフォルダの類に隔離されているか、サーバーでブロック、または消去され当店からのメールが一切届かない状態であると考えられますのでご確認を御願いします。

 特にGoogleの「gmail.com」を使用されているお客様は、当店に限らず他店でも同様のトラブルが多く発生します。許可されていないアドレスからの金銭絡み、URLやメールアドレスが記載された内容のメールは問答無用で自動的に「迷惑メール」として隔離、または削除してくださいます。
 gmailを御利用頂いていますお客様へは、御注文から数日後に念のために除外ワードを省いた簡略メールを配信させて頂く場合が御座いますが、設定をして頂けないとそれすら排除されるかも知れません。当店では届いているのか判断出来かねます。


 ※殆どの場合は御注文から24時間以内に当店より「御注文を承りました」という件名のメールを送っています。もしも数日経ってもメールが届かない場合は今一度、下記手段でメール設定等を御確認下さい。gmailを登録されている会員様へおかれましては、メルマガや不定期で発行しますクーポンコードも正常に受信できません。




 お気に入りのメルマガを迷惑メールフォルダーに入れない方法 (外部リンク) を参考にして下さい。注文の際にフリーメールアドレス(yahoo,Gmailなど)を無設定で御利用頂いているお客様に多いです。フリーメール運営業者のシステム上の問題です。大切な取引や、正確に伝えたい内容にはなるべくフリーメールを使わない事をお奨めします。



 フリーメールで当店を御利用になる前に、念のために下記の設定を御願いします。

【Yahooメール】
1.Yahooメールにログインし、画面右上の「設定・その他」または「メールオプション」→「フィルターと受信通知設定」→「追加」→From:[ sound.ocn.ne.jp ] [ を含む ] →移動先フォルダ:[ 受信箱 ]→保存をクリック。


【Gmail】
Gmailにログインし、画面右上の歯車アイコンをクリックして「設定」→「フィルタ」→「新しいフィルタを作成」→Fromに[sound.ocn.ne.jp ]と入力して「この検索条件でフィルタを作成」→「迷惑メールにしない」にチェックを入れてから「フィルタを作成」で完了です。


【Hotmailをご利用のお客様】
Hotmailにサインイン→「オプション」→「迷惑メール処理」の「セーフリスト」をクリック→[sound.ocn.ne.jp ]を追加して「OK」をクリック。


①自動配信(注文確認)、入金確認、発送連絡
@cart.fc2.com

②注文確定「御注文を承りました」、お問合せ等
@sound.ocn.ne.jp

③PayPal決済を御利用の方へのインボイス
@paypal.com


①~③のドメインを各メール設定で迷惑メールから除外して下さい。
各メールアプリ(ソフト)、またはセキュリティソフトによって環境が異なると思われますが上記の対応策しかありません。


 八方塞がりの場合は「お問合せ」等から御連絡をお願いします。申し訳御座いませんが、此方からメール送信を行った日から7日程度経過しても音信不通の場合は、御注文のキャンセル処理を行わせて頂きますので御了承下さい。

それでは宜しくお願いします。

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